سياسة الاستبدال والإسترجاع

شروط الاسترجاع والاستبدال:

  1. يحق للعميل طلب استرجاع قيمة المنتج خلال 24 ساعة فقط من إتمام عملية الدفع، ويُستثنى من ذلك الطلبات التي قيد التنفيذ والتي تم تنفيذها بالفعل. في حال طلب استرجاع المبلغ لن يتم إعادة المبلغ كاملًا، حيث سيتم خصم رسوم التحويل.

  2.  لا يوجد استبدال.

آلية ومدة الاسترجاع:

  •  في حال إلغاء أو استبدال الطلب، يرجى التواصل معنا والتوجه إلى خدمة العملاء عبر منصة الواتس اب: +966510494797 أو 0510494797

  •  مدة الاسترجاع حسب البنك الخاص بك.